im电竞吴裕泰：用匠心品质履行国企责任

　　吴裕泰完成国庆70周年阅兵服务供应保障任务，产品品质和服务质量获双重认可。

　　今年4月，吴裕泰作为一家拥有132年历史的老字号企业，承接了国庆70周年阅兵服务供应保障任务。成为北京地区唯一一家“重要活动、重大会议供应保障茶叶企业”，产品品质、服务质量获得了有关部门的双重肯定。

　　这份肯定背后，是吴裕泰对品质的坚守。多年来，吴裕泰在全国多地建立自己的茶叶基地，从茶叶源头保证茶叶质量，每年在茶叶质量检测上的花费超过百万元，茶叶质量在同行业处于领先水平。

　　如今的吴裕泰，已拥有全国500多家线下门店，产品品牌价值在2019年已达16.11亿元，在全国茶企里位列第一。北京吴裕泰茶业股份有限公司董事长赵书新表示，百年老字号吴裕泰始终坚守着初心，传承着匠心。

　　为何吴裕泰能成为国庆阅兵供应保障的茶企？“吴裕泰人对品质的坚守才是获此殊荣的最宝。”吴裕泰董事长赵书新说，经前期多轮筛选后，吴裕泰凭借品牌和品质取胜，“尤其是我们的茉莉花茶、有机茶等优质产品，成为此次供应的主打产品。”

　　实际上，此次供应的产品并非特别甄选，用赵书新的话来说，吴裕泰任何一款茶叶的品质都经得起检验。早在多年前，吴裕泰就率先实现了质量、食品安全、环境、职业健康安全、HACCP“五标一体”的管理体系认证，茶叶质量在同行业处于领先水平。

　　品质解决了，吴裕泰还要解决供应保障。“5月初接到保障任务后，我们全员都进入‘备战’状态，决不能出现一点的疏忽和问题。”吴裕泰生产配送部高级经理黄莉告诉新京报记者，本次供应保障活动时间长、任务重、责任大。对此，供应保障小组从人防、技防、物防三方面入手，升级配送中心安保系统和安全管理。

　　黄莉说，保障专用库房的建设和改造是重中之重。从5月接到任务，到6月开始提供保障，留给专用库房的建设周期只有20多天。“将最少需要40多天的改造工期缩短成20多天，困难可想而知。”

　　如何设计进出口，货架的摆放位置在哪，摄像头如何“排兵布阵”……在专用库房的前期改造中，方案不断在修改，只为精益求精。“那个时候，董事长赵书新每天都往昌平跑，大到方案把关，小到货架的材质、摄像头的摆放，都亲自把关。”黄莉说。

　　6月初的一个晚上，吴裕泰北新桥店店长高萌的手机响起，电话那头传来了保障任务单，需要第二天上午送达一批保障茶叶。

　　从昌平到长安街，不堵车的话需要一个多小时，送货前要完成市监部门抽检，还需协同公安部门一起配送……所有配送流程在高萌的脑海里过了一遍。随后，高萌迅速和质检、生产、配送等相关部门负责人联系。

　　高萌说，保障工作都处于高压状态，“因为这是吴裕泰第一次参加如此高规格的服务供应保障任务，没有任何的经验可取，所有人都处在摸索状态。”

　　经过近一个月的对接协调，吴裕泰建立了一套保障管理流程。期间，吴裕泰严格执行供应流程和安全保卫要求，顺利通过了公安内保、市消防等突击检查，确保茶叶供应的安全性和及时性。吴裕泰也因此收到了阅兵联勤保障兵站授予的奖牌，以及各受阅部队寄来的感谢信，得到产品品质im电竞、服务质量的双重肯定。

　　“实际上，这份荣誉背后是吴裕泰人对品质的坚守。吴裕泰秉承坚守品质、创新品种、提升品位的品牌理念。”赵书新坦言，“履行社会责任是国企分内的义务和使命，也是企业的立身之本、奋斗之基。”

　　多年来，吴裕泰坚持以质量为本，在浙江、云南、广西、福建等茶叶产地建立了自己的茶叶基地，聘请茶叶专家，从茶叶源头保证茶叶质量，严格把控每道工序、每个环节的茶叶质量。每一批茶都经过质检人员反复审评，确保达到色、香、味、形、气俱佳，茶叶质量在同行业处于领先水平。

　　在深耕茶叶品质的同时，吴裕泰还根据市场的变化和消费者的心理习惯，提出“固本培元”，实施“花茶战略”，既传承老祖宗留下来的茉莉花茶制作技艺，同时将时尚理念融入传统文化，深入挖掘产品内涵，将中国茶文化与产品、营销紧密结合。

　　目前，吴裕泰茶叶种类已涵盖绿茶、乌龙茶、普洱茶、红茶、白茶、花茶等，同时在鲜花及茶坯的品种选择上变化出“新花样”，相继开发了珠兰花茶、桂花花茶、茉莉红茶等，为花茶品类扩容，丰富产品线。

　　为实现茶产业的多元化发展，吴裕泰还推出了茶月饼、茶食品、茶冰淇淋、茶爽无胶口香糖等一系列产品。在消费升级背景下，吴裕泰还推出五大类19款有机茶，如有机铁观音、有机红茶、有机普洱茶、有机绿茶、有机白茶等，满足了人民对美好生活的新期待。

　　“百年老字号吴裕泰的品质始终传承和诠释着初心和匠心。”赵书新说，只有深入挖掘百年品牌企业独有的文化内涵与核心竞争力，才能永葆生机与活力；只有将坚守品质、创新品种、提升品位紧密联系，才能助力吴裕泰成为“老百姓喜欢的、健康生活离不开的百年茶庄”。

　　吴裕泰作为一家百年老字号，多次在重要会议、重大活动及重大赛事承担茶叶保障工作，彰显国企的责任与担当。吴裕泰不仅不忘完成建设“老百姓喜欢的、健康生活离不开的百年茶庄”的使命，同时履行社会责任，为推动茶行业发展献上自己的一份力量。